Президент компании "ВымпелКом"
Джо Лундер
Российская сотовая связь в
последние годы стала действительно
массовой и продолжает бурно
развиваться. В прошлом году три
крупнейших оператора мобильной связи
стандарта GSM - "Мобильные ТелеСистемы"
(МТС), "ВымпелКом" (торговая марка
"Би Лайн") и "Мегафон" - начали
активно перекраивать под себя "сотовую"
карту регионов России. О возможных
результатах сотового передела
президент "ВымпелКома" рассказал
Джо ЛУНДЕР.
- Недавно вы объявили о планах "ВымпелКома"
инвестировать миллиард долларов. На
что пойдут эти деньги?
- Все эти деньги будут вложены в
основном в оборудование, чтобы
расширить покрытие сети сотовой связи
и подготовить ее к приему новых
клиентов. Разумеется, для
строительства федеральной сети
необходима также система технической
поддержки, необходимо создавать
рабочие места в регионах, и так далее,
но все эти расходы несоизмеримо малы по
сравнению с тратами на оборудование:
коммутаторы, базовые станции,
программное обеспечение. Большая часть
строительных расходов пойдет на
развертывание самой сети GSM.
- Но в Москве у "Би Лайна" уже
достаточно оборудования.
- Сейчас "ВымпелКом" наращивает
качество сети в Москве. Это будет нашей
основной задачей в регионе. Сегодня все,
что мы тратим в Москве, направлено на
улучшение качества обслуживания
старых клиентов и возможность
подключения новых.
- А какие слабые места в московской
сети "Би Лайн"?
- Мы знаем, что некоторые наши базовые
станции иногда перегружены. Бывает,
перегрузки случаются в разгар рабочего
дня в центре города, иногда по выходным
на дачах. "ВымпелКом" находит
перегруженные участки сети и обновляет
оборудование, чтобы повысить качество
обслуживания наших клиентов. Уже
сейчас видно улучшение работы сети "Би
Лайн" по сравнению с ситуацией
двухмесячной давности.
- В конце апреля в вашей сети были
сбои. Связаны ли они с перегрузками
сети?
- Нет. Произошла ошибка в программном
обеспечении Alcatel. Сотрудники компании
нашли и исправили ее.
- Для многих пользователей основное
отличие "Би Лайна" от МТС
заключается в наличии услуг с
предоплатой (pre-paid). В регионах "ВымпелКом"
пока вообще не подключает "контрактников".
Почему вы делаете ставку на pre-paid?
- Прежде всего у нас будут и услуги с
предоплатой ("БИ+"), и контрактная
форма обслуживания клиентов в регионах.
Но "ВымпелКом" твердо верит в
концепцию pre-paid как наиболее массового
продукта, потому что она успешно
работает по всему миру и дает
пользователю возможность
контролировать свои расходы, что, как
мы считаем, важно для каждого. Вы не
можете потратить больше, чем заплатили.
Это позволяет застраховаться от
неприятных сюрпризов в будущем, когда
вы получаете счет. И pre-paid-ный продукт
сегодня предлагает практически тот же
набор услуг, что и контрактный -
возможность пересылки коротких
сообщений, роуминг и так далее.
- А контрактные системы не
предоставляют полного контроля за
расходами?
- Контрактная форма оплаты позволяет
вам звонить сколько хотите, пока вы не
получите счет. И сумма счета может
превышать запланированные траты. А в
системе с предоплатой вы знаете, что
можете потратить только внесенную вами
сумму.
- Но ведь ошибки возможны и при
использовании системы pre-paid?
- Эта платформа используется много
лет по всему миру, и у нас есть все
основания верить в правильность
тарификации пользователей.
- В последние годы средний платеж
пользователя падает у всех операторов.
Продолжится ли это падение?
- Мы считаем, что падение прекратится
и средний платеж составит в Москве 19
долларов в месяц, а в регионах - 10-15
долларов.
- Исследования показывают, что
пользователи готовы тратить на связь
около 10% своих доходов. Сейчас
российская экономика на подъеме, и все
большему числу людей сотовая связь по
карману. А что будет, когда рост
замедлится?
- Во-первых, эти цифры вполне
позволяют нам прогнозировать
среднемесячные платежи на уровне 10-15
долларов. Да, сейчас рост экономики
способствует развитию сотовых
операторов. И если произойдет
замедление роста, мы это почувствуем.
Но, с другой стороны, известно, что
после приобретения мобильного
телефона очень трудно отказаться от
привычки его использовать. Так что
удобство мобильной связи должно помочь
этому сектору рынка в трудные времена,
если они наступят.
- А не приведет ли возможный спад
экономики к очередной ценовой войне?
После кризиса 1998 года именно это и
произошло.
- Нет, не думаю. Тогда средняя цена
минуты разговора по сотовому телефону
была на уровне 70 центов, а сегодня -
около 20 центов. "ВымпелКом" не
ожидает ценовой войны и не планирует в
нее ввязываться.
- Судя по расценкам операторов Юго-Восточной
Азии цена минуты мобильной связи может
быть и 6 центов.
- Но нужно также учитывать
необходимость зарабатывать деньги,
чтобы вкладывать их в дальнейшее
развитие сети. Я думаю, что нынешний
уровень цен правильный.
- Сейчас у "ВымпелКома" не
хватает лицензий на работу в трех
регионах России: Северо-Запад, Урал и
Дальний Восток. Как вы считаете, когда
нехватка этих лицензий станет
фатальным недостатком в глазах
абонентов?
- Прежде всего я считаю, что можно
успешно работать и без этих лицензий. В
России есть национальный роуминг, и
наши абоненты могут пользоваться
телефонами даже за границей сети "Би
Лайн GSM". Но, конечно, мы очень хотим
выйти и в эти регионы и ежедневно ищем
способы проникнуть туда. Это наша
приоритетная задача, и велика
вероятность ее достижения. Но я не
считаю, что от этого зависит будущее
всего бизнеса "ВымпелКома".
- В Санкт-Петербурге недавно выдали
третью лицензию GSM. Не считаете ли вы,
что это помешает "ВымпелКому"
также получить лицензию? Кроме того,
говорят, что на Северо-Западе не
хватает частот для работы.
- Эту лицензию нельзя назвать третьей,
речь идет о GSM диапазоне 1800 мегагерц. Мы
очень хотели бы получить третью
лицензию GSM диапазона 1800 и 900 мегагерц. И,
насколько я знаю, там есть свободные
частоты в этих диапазонах. В отличие от
Москвы, где все частоты уже поделены.
РОМАН ДОРОХОВ
Источник: "Финансовые известия"
от 20 июня 2002 года
|
