ПК
+ PC = .PK
Виктор Захарченко
Дата публикации: 8
Февраля 2003
Правительство
Пакистана всегда осознавало силу ИТ. И
если слава Пакистана как производителя
ПО гремит на весь мир, то о местном
Интернете известно мало.
Его развитие во многом обусловлено
государственными инициативами по
приобщению всех слоев пакистанского
общества к Интернету. Властями были
выделено несколько основных
направлений, по которым ведется работа
вот уже несколько лет:
- Расширение и улучшение
телекоммуникационной
инфраструктуры в Пакистане, что, в
свою очередь, даст экономический,
общественный и культурный эффект.
- Стимулирование инвестиций в
телекоммуникационную отрасль.
Подведение под эту ветвь экономики
мощной юридической системы.
- Проведение исследований на
телекоммуникационном рынке.
Помимо этих глобальных направлений,
власть стимулировала приобщение к
Интернету широких народных масс.
Именно с подачи правительства был
запущен сервис "031". Набрав этот
номер, пользователи получали
бесплатное соединение с Интернетом.
В течение нескольких лет
правительство пообещало довести
уровень телефонизации в стране до
немыслимых 95% и подключить к Интернету
около 450 городов. Власти обязали
государственную PTCL понизить расценки
для работы вторичных ISP в регионах,
сделав интернет-провайдинг очень
выгодным бизнесом. Падение цен
составило 53 %.
Благодаря этому в 2000 году около 100
городов получили Интернет в рамках
первой очереди государственного
полиса развития ИТ в Пакистане.
Ставились, как водится, и конкретные
задачи - догнать и перегнать по уровню
развития ИТ Индию к 2002 году. Результаты
этой гонки покуда неизвестны, но то, что
Пакистан изрядно сократил разрыв, -
факт неоспоримый. Видимо не зря министр
науки и технологий Атта ар-Рахман
говорил, что интеграция ИТ позволит
Пакистану совершить прыжок в цифровое
будущее.
В последние годы резко возросли
инвестиции в ИТ-экономику. Инвесторов
заинтересовали выгодными налоговыми
условиями, благодаря этому в 2001 году
экспорт ПО, созданного в Пакистане,
составил 30 млн. долларов. А в нынешнем
году эту цифру планируют довести до 100
миллионов.
Специально для подготовки кадров в ИТ-сектор
экономики правительство запустило в
жизнь программу по продвижению
информационных технологий в ВУЗах
страны. На подготовку специалистов
заложены специальные суммы в бюджет.
Первые сетевые соединения с внешним
миром датируются в Пакистане августом
1992 года. Тогда были открыты два uucp-шлюза
с использованием UUNET-соединения. Тогда
же появились и первые домены в
пакистанской зоне .pk.
Вернее, если быть точным, первые домены
были делегированы в подзоне .edu.pk. Ее
администрированием занимался на тот
момент Институт Информатики в Лахоре.
Интернет для масс в Пакистане взял
старт в 1996, когда появились первые
коммерческие провайдеры. На данный
момент их число уже приближается к
полутора сотням. Но из них можно
выделить когорту самых влиятельных на
рынке. Это сделал специальный журнал,
посвященный ИТ и Интернету в Пакистане
- NetMag.
Издание собрало отзывы о работе
провайдеров от их клиентов, что
является самым бесспорным показателем
качества предоставляемых услуг. Вот
что говорится
в исследовании о самых влиятельных
провайдерах страны.
Xcess Net - молодой провайдер, который
прельщает своих клиентов низкими
ценами при стандартном наборе услуг.
GO Net - обладает наиболее разветвленной
сетью представительств по всей стране.
Главные претензии к работе компании
заключаются в том, что стоимость услуг
компании имеет свойство оказываться в
итоге выше, чем указано в прайс-листе.
SHOA - получил известность в стране как
ярый борец со спамом. Имеются претензии
к качеству услуг.
WorldTel - снискал плохую славу из-за
немотивированного повышения цен на
неограниченный доступ. Очень плохо
взаимодействуют с клиентами,
фактически не анализируя потребности
рынка.
Cubexs - имеет проблемы со скоростью
соединения.
Net21 - один из лучших провайдеров своего
региона. Претензий практически нет.
Tele Net - один из самых пассивных
провайдеров на рынке. Создается
впечатление, что его абсолютно не
интересуют новые клиенты.
Cyberlinks - завевал популярность у клиентов
своей беспрецедентной акцией по
бесплатному доступу в Интернет для
новых клиентов. Услуга действовала для
новичков в течение двух месяцев, после
чего большинство из них остались
клиентами компании.
FAST Net - один из провайдеров в Лахоре.
Практически полное отсутствие рекламы
и маркетинговых акций и среднее
качество доступа.
Pakistan Online - в последнее время понизил
рабочую скорость для своих клиентов,
что не преминуло сказаться на их числе.
Также много претензий к службе
технической поддержки.
DNP - один из самых последовательных
провайдеров. Четкая стратегия на рынке
позволяет ему осваивать все новые
рубежи.
По последним официальным данным (2000
год) в Пакистане насчитывалось около 1,2
млн. пользователей. Сегодня число
пользователей оценивается уже в 1,5
миллиона пакистанцев. Цифра эта
позволяет местному сетевому сегменту
высоко котироваться в регионе, но все
еще не дает возможности сравняться с
гигантами вроде Сингапура, Гонконга,
Индии и Китая.
У
такого отставания есть несколько
причин. Первая - из области экономики.
В Пакистане средний годовой доход на
душу населения равняется всего 420
долларам, что не позволяет не только
добраться до Интернета, но и просто
приобрести компьютер.
Правительство не зря поднимает
вопрос о повышении плотности
телефонных соединений. Это - серьезная
проблема для Пакистана. Согласно
данным PTCL, в 2000 году еще не все
телефонные линии в стране были
цифровыми, что являлось серьезным
препятствием на пути освоения
Интернета.
Еще одна проблема - компьютерная
неграмотность. Как видите, в перечне
проблем мы перечисляем те факторы, о
воздействии правительства на которые
мы говорили несколькими абзацами выше.
Готовя кадры для ИТ, Пакистан
сталкивается с проблемой отсутствия
элементарных навыков работы с ПК у
обычных граждан. Одна из деталей этой
проблемы - языковая. Очень маленький
процент пакистанцев знает английский.
Специально для разрешения
лингвистического кризиса
правительство инициировало разработку
национального ПО для работы в
Интернете.
Нельзя забывать и о том, что, при всех
позитивных направлениях работы
властей, проблема с демонополизацией
рынка остается актуальной.
Государственная PTCL контролирует рынок.
При этом лишь треть провайдеров,
получивших государственные лицензии
на предоставление интернет-услуг,
являются функционирующими ISP.
Приватизация PTCL только начата в
декабре прошлого года, и никто не знает
о продолжительности грядущего
процесса. На данный момент PTCL полностью
держит свою монополию, не позволяя
провайдерам использовать свои
собственные сети для обеспечения
доступа в Интернет.
Да и кадровый вопрос возник не
случайно. Пакистан потому и считается
Меккой оффшорного программирования,
что работа его программистов ценится
очень дешево. Вот и убегают они в более
богатые страны, где также считаются
дешевой рабочей силой, но получают уже
на порядок больше.
И финальным аккордом в описании
темной стороны пакистанского
Интернета можно считать тот факт, что
специалисты отмечают практически
полное отсутствие понимания
возможностей Интернета даже среди
пользователей. "Он по-прежнему
остается для большинства игрушкой, а не
инструментом для работы", - говорят
представители местного сектора ИТ.
Но не все так плохо. Пакистанцы мало-помалу
начинают осознавать силу Интернета, и с
каждым годом представителей этой
страны становится в Интернете все
больше и больше. Сейчас их там три
миллиона. Именно три, а не полтора,
многие специалисты считают
официальную цифру несколько
заниженной, хотя и не сильно верят в
трехмиллионное представительство
пакистанцев в Сети. Истина, как всегда,
где-то посредине. Тем не менее, если
верить самым оптимистичным цифрам, то
за последние пару лет состоялся
массовый приход пакистанцев в Интернет.
Этому во многом способствует
разветвленная сеть
интернет-кафе, посетителей которых
официальная статистика, видимо, не учла.
Активно проводятся семинары и лекции
на тему "Интернет прекрасен". А
Зиад Хан, специалист по В2С, даже умудряется
находить аудиторию для своих лекций
по онлайновой рекламе.
К 2002 году экспорт софта из Пакистана
по сравнению с 2000 годом вырос на 200%.
Экспортирование ПО до сих пор остается
для Пакистана золотой жилой. И это
несмотря на то, что, по данным Itworld,
местный рынок оффшорного
программирования переживает не лучшие
времена.
Сегодня в стране работает около 200
компаний по разработке софта.
Правительство надеялось, что на рынок
позитивно повлияет дружба с
американцами, но, напротив, приток
инвестиций из США в рынок оутсорсинга
после 11 сентября 2001 года сократился
почти вдвое. Клиенты опасаются, что
события в Афганистане повлияют на
работу компаний в Пакистане, и
предпочитают размещать заказы в более
спокойных странах.
Как бы то ни было, Интернет в
Пакистане продолжает жить и
развиваться. По данным инициативной
группы по вопросам развития Интернета
в Пакистане, в стране сегодня
насчитывается около 160 тыс. компьютеров,
подключенных к Интернету. Из них 25 тыс.
составляют корпоративные аккаунты.
Если учесть, что по оценкам той же
группы в стране сейчас 2 миллиона
пользователей (еще одна цифра, которую
мы и предлагаем считать истинной для
Пакистана с 140 млн. населения), то на
один хост приходится около 10-15
пакистанцев, жаждущих Интернета, что не
выглядит невероятно, если учесть
гиперпопулярность киберкафе.
В 2000 году созданы первые предпосылки
к нормальному развитию электронной
коммерции в Пакистане. Министерство
Науки и Технологии создало эскизный
проект, который должен обеспечить
юридическое опознавание электронных
сделок и цифровых подписей. Закон был
подписан в сентябре 2001 года.
Решается и кадровый вопрос. Шутка ли,
ВУЗы, готовящие специалистов для ИТ,
были освобождены от уплаты подоходного
налога до 2000 года. Но постановление о
льготах было пересмотрено, и этот срок
продлен как минимум до 2005 года. Кажется,
сам Аллах содействует распространению Интернета
в Пакистане.
|