Russian Telecom

	Телеком в России 1992-2004
	home \| о проекте \| контакты \| поиск

ОАО "Московская Городская Телефонная Сеть"

	Руководство: Ген.Директор Гольцов Алексей Валентинович
Сайт: http://www.mgts.ru	Почтовый адрес Общества: ОАО "МГТС", Петровский бульвар, дом 12, строение 3, г. Москва, К-51, ГСП-4, 127994 Телефон: 950-00-00 Факс: 950-06-18

О компании

МГТС сегодня - один из крупнейших не только в России, но и в Европе операторов местной проводной связи. В 2003 году монтированная емкость сети, по предварительным оценкам, выросла на 35,7 тысяч и достигла 4,37 млн номеров. Телефонная плотность в Москве соответствует европейскому уровню - на 100 жителей столицы приходится более 52 телефонов ОАО МГТС. В настоящее время доля компании на московском рынке фиксированной связи составляет около 80%.

2003 год стал для МГТС знаковым. С приходом нового генерального директора Михаила Смирнова, приступившего к исполнению своих обязанностей с 15 августа 2003 года, была сформулирована принципиально новая стратегия развития компании, основными направлениями которой являются интенсификация развития телефонной сети, оперативное проведение последнего этапа генеральной реконструкции и формирование новой системы работы с клиентами. Для эффективного решения поставленных задач в управленческую команду МГТС были привлечены высокопрофессиональные топ-менеджеры - Александр Коновалов, Дмитрий Тимошенко, Андрей Кудрявцев.

В течение 7-8 лет МГТС планирует полностью заменить аналоговые АТС на цифровые. Ежегодно, начиная с 2005 года, будет реконструироваться 300-500 тысяч номеров. Одновременно компания будет вводить новую номерную емкость в таком объеме, чтобы удовлетворить все существующие заявления на установку телефонов, и создаст необходимый резерв, таким образом очередь на установку телефонов уйдет в прошлое. Ввод в эксплуатацию новейших цифровых АТС позволит существенно повысить качество связи на сети, а также полностью решить острую для столицы проблему спаренных телефонов.

Серьезный прорыв в техническом развитии МГТС позволяет компании внедрять новые дополнительные услуги связи, в том числе высокоскоростной доступ в Интернет. С начала 2004 г. МГТС совместно с "МТУ-Интел" в рамках проекта "Точка.Ру" вывели на рынок семейство тарифов "Стрим". Совместный продукт компаний с учетом надежности и качества линий, удобства оплаты, круглосуточной технической поддержки стал поистине уникальным предложением на рынке домашних подключений к сети Интернет. На начало 2004 г. ADSL-линиями "Точки.Ру" воспользовались такие операторы, как "Комстар", BSB, "Телмос". Крупными клиентами ОАО МГТС также являются Сберегательный банк РФ и Комитет образования Правительства Москвы.

Руководством МГТС утвержден проектный план строительства новых, а также ремонта и технического переоснащения действующих залов приема населения. До конца 2004 года планируется оснастить системой "электронной очереди", действующей в настоящее время на Люблинском, Останкинском и Филевском узлах, все залы приема населения. Данная система позволяет сократить время обслуживания каждого клиента, избегать скопления народа и конфликтных ситуаций. Также в планах компании - внедрение на всех телефонных узлах call-центров. Их основная цель - полный и оперативный ответ клиенту за один звонок.

Другое направление коммерческой деятельности ОАО МГТС - предоставление различных справочно-информационных ресурсов корпоративным клиентам и частным лицам, реализуемое Управлением информационных ресурсов и систем (УИРиС). Одной из важнейших задач данного подразделения компании на 2004 год будет создание коммерческого операторского центра ОАО МГТС, который позволит предложить клиентам качественно новый уровень сервиса и существенно расширит перечень предоставляемых услуг. В связи с реконструкцией автоматизированных систем ведения базы данных и справочных служб, а также интеграции информационных ресурсов компании, в 2004 году будет внедрена автоматизированная справочно-информационная система ОАО МГТС. Этот проект осуществляется совместно с ЗАО "Медиател". Кроме того, УИРиС запланировано завершение реконструкции сети сокращенной нумерации, которая является одним из мощнейших коммерческих потенциалов ОАО МГТС, а также реализует важнейшие для Москвы социальные задачи обслуживания экстренных городских служб ("01", "02", "03", "04").

По-прежнему большое внимание руководством компании уделяется развитию таксофонного бизнеса. МГТС является оператором крупнейшей в России сети современных карточных и монетно-карточных таксофонов, насчитывающей на начало 2004 г. около 18 тысяч таких аппаратов. Таксофоны ОАО МГТС принимают к оплате телефонкарты, монеты различного достоинства, а также банковские кредитные карты. Прошедший 2003 год стал для таксофонной сети МГТС юбилейным, московский таксофон отметил 100-летие со дня рождения. К 2004 году Управление таксофонной сети (УТС) подошло с серьезными успехами и амбициозными планами на будущее. В начале 2003 г. с таксофонов компании, имеющих выход на междугородную и международную связь, появилась возможность набора федеральных номеров сотовых операторов. Также в рамках модернизации таксофонной сети был выведен из эксплуатации последний жетонный аппарат. Конец прошедшего года ознаменовался запуском проекта по установке Web-таксофонов, которые, наряду с основной функцией - голосовой связью, предоставили пользователю современные интернет-услуги. С целью обеспечить жителей и гостей столицы самой актуальной и необходимой информацией, УТС совместно с УИРиС открыли доступ к справочно-информационным ресурсам с 3000 карточных и монетно-карточных таксофонов, расположенных в самых оживленных местах столицы. В дальнейшем также предполагается распространение этой услуги на все таксофоны МГТС.

Москва как главный административный центр управления страной и как гигантский мегаполис со сложной многоуровневой инфраструктурой всегда предъявляла максимальные требования к возможностям и качеству столичной телефонной связи. МГТС на протяжении всей своей истории отвечала этим требованиям. Проводимая в настоящее время цифровизация сети, а также предоставление массовому пользователю самых современных телекоммуникационных услуг позволят МГТС укрепить свое положение на телекоммуникационном рынке Москвы и откроют для компании новые перспективы развития.

История

Датой основания Московской городской телефонной сети принято считать 1 (13) июля 1882 года. Именно тогда Международным обществом телефонов “Белла” в центре Москвы, на Кузнецком мосту в доме № 6, была открыта ручная телефонная станция на 800 номеров. Впервые 26 москвичей стали тогда абонентами телефонной сети. В 1884 году телефонная станция была переведена в дом № 14 по Кузнецкому мосту и расширена до 3 тысяч номеров.

1 ноября 1891 года право эксплуатировать Московскую телефонную сеть сроком на 18 лет получило Шведско-Датско-Русское акционерное общество. Возможно, это и было первое московское совместное предприятие в области телефонной связи.

30 октября 1904 года в Милютинском переулке была торжественно открыта Московская центральная телефонная станция на 12 тысяч номеров. Современники не без основания восхищались техническим оснащением и архитектурным обликом сооружения.

К 1916 году емкость Московской телефонной сети достигла 60 тысяч номеров. Телефон перестал быть диковинкой в квартирах и домах зажиточных москвичей и стал неотъемлемой частью деловой и общественной жизни города.

1 января 1917 года правительство России выкупило Московскую телефонную сеть у Шведско-Датско-Русского акционерного общества. Выкупная стоимость сети составляла 34 млн рублей. На семь с лишним десятилетий Московская телефонная сеть стала государственным предприятием.

22 ноября 1930 года вступила в строй первая автоматическая телефонная станция машинной системы "В-1" на Большой Ордынке (АТС-231). Для Московской телефонной сети началась новая эпоха - эра автоматической телефонной связи.

К 1940 году в Москве действовали 16 АТС, 1 РТС, 48 подстанций емкостью 168 тысяч номеров. На улицах города было установлено 2700 телефонов-автоматов. Телефон стал привычной частью не только учреждений и квартир, но и городского пейзажа.

В годы Великой Отечественной войны МГТС обеспечивала оперативную связь Ставки Верховного Главнокомандующего, Генерального штаба, оборонных предприятий, объектов МПВО и воинских частей. Послевоенное развитие сети осуществлялось на базе АТС декадно-шаговой системы. Первые такие станции были смонтированы в 1950 году.

В 1960 году на сети была введена в эксплуатацию аппаратура высокочастотного уплотнения. Расширение границ города, рост населения требовали от Московской городской телефонной сети интенсивного роста номерной емкости и развития линейных сооружений.

В 70-х годах развитие сети происходило на базе АТС координатной системы. В эти годы бурного развития базовой сети поставщики коммутаторного оборудования определялись по политическим соображениям в ущерб экономической и технической целесообразности.

С 1987 года началось внедрение электронных АТС. У москвичей появилась возможность пользоваться телекоммуникационными услугами европейского уровня. Выход МГТС в мировое телекоммуникационное пространство стал реальностью.

С июля 1994 года в соответствии с требованиями российского законодательства Московская городская телефонная сеть преобразована в акционерное общество. По количеству включенных абонентов МГТС входит в десятку крупнейших городских телефонных сетей мира. К 1997 году монтированная емкость МГТС превысила 4 млн номеров.

Cтруктура управления

ОАО МГТС имеет двухуровневую структуру управления. Высшим органом управления является общее собрание акционеров. На годовом общем собрании акционеров избирается Совет директоров и Ревизионная комиссия. Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью. Руководство текущей деятельностью осуществляет Генеральный директор и Правление. Правление возглавляет Генеральный директор, который назначается общим собранием акционеров сроком на 5 лет.

Схема управления ОАО МГТС